Ζητούν «φόρο» για να κάνεις ανάληψη; Είναι απάτη
Ένα υπόλοιπο στην οθόνη δεν αποδεικνύει ότι τα χρήματα υπάρχουν. Όταν μια πλατφόρμα ζητά «φόρο» ή τέλος για να κάνεις ανάληψη, είναι ένα μοτίβο απάτης που περιγράφουν οι αρχές, και η πληρωμή συνήθως οδηγεί σε νέα τέλη ή σιωπή. Σταμάτα να στέλνεις χρήματα, κράτα αποδείξεις και ενημέρωσε τις αρμόδιες αρχές.
Βλέπεις στην οθόνη σου ένα υπόλοιπο που μεγαλώνει. Πας να κάνεις ανάληψη και η πλατφόρμα σού λέει ότι πρώτα πρέπει να πληρώσεις «φόρο» ή «τέλος». Το αίτημα φαίνεται λογικό, γιατί ακούγεται σαν γραφειοκρατία.
Εδώ θα βρεις μια λίστα ελέγχου με την ερώτηση που αξίζει να κάνεις πριν στείλεις έστω ένα ευρώ: γιατί να πληρώσω για να πάρω τα χρήματά μου;
Γιατί το νούμερο στην οθόνη δεν αποδεικνύει τίποτα;
Γιατί είναι απλώς ένα νούμερο σε μια ιστοσελίδα. Όποιος φτιάχνει την ιστοσελίδα, γράφει ό,τι θέλει εκεί.
Η αμερικανική Ομοσπονδιακή Επιτροπή Εμπορίου (FTC) προειδοποιεί ότι ένας ιστότοπος μπορεί να μοιάζει αληθινός και να είναι ψεύτικος. Περιγράφει και κάτι που ταιριάζει με την περίπτωσή μας: οι ψεύτικες πλατφόρμες δεν σε αφήνουν να κάνεις ανάληψη, ή σε αφήνουν μόνο με υψηλά τέλη.
Άρα το υπόλοιπο που βλέπεις δεν σημαίνει ότι υπάρχουν πραγματικά χρήματα κάπου. Σημαίνει μόνο ότι κάποιος τα έγραψε στην οθόνη.
Ποια «τέλη» ζητούν συνήθως;
Η ονομασία αλλάζει, το σχήμα μένει ίδιο. Θα δεις «φόρο ανάληψης», «τέλος επαλήθευσης», «τέλος ξεκλειδώματος», «ασφάλιση συναλλαγής» ή «προμήθεια εξαγωγής». Όλα έχουν κοινό ότι ζητούν χρήματα από εσένα, πριν πάρεις τα δικά σου.
Η Ελληνική Αστυνομία, σε ανακοίνωση για παραπλανητικές επενδυτικές διαφημίσεις, επισημαίνει ότι οι απατεώνες υπόσχονται αυξημένα κέρδη σε σύντομο χρονικό διάστημα. Το κείμενο αυτό δεν μιλά για τέλη ανάληψης. Το μοτίβο όμως, δηλαδή μεγάλα κέρδη στην οθόνη και πληρωμή για να τα πάρεις, το περιγράφουν η FTC (ψεύτικες πλατφόρμες που επιτρέπουν ανάληψη μόνο με υψηλά τέλη) και η Bitdefender.
Τι γίνεται αν πληρώσω;
Συνήθως η πληρωμή δεν λύνει το πρόβλημα. Η εταιρεία ασφάλειας Bitdefender (υποστηρικτική πηγή, όχι επίσημη αρχή) περιγράφει ότι μετά την πληρωμή εμφανίζεται νέο τέλος, παγωμένος λογαριασμός, «ποινές» ή σιωπή. Η FTC, από την πλευρά της, προειδοποιεί ότι όταν κρυπτονομίσματα χαθούν ή τα πάρουν άλλοι, κανείς δεν μπορεί να παρέμβει και να τα φέρει πίσω. Γι’ αυτό δεν αξίζει να ρισκάρεις κι άλλα χρήματα με την ελπίδα ότι θα ανακτήσεις τα πρώτα.
Υποθετικό παράδειγμα: η οθόνη δείχνει «υπόλοιπο 12.000 €», ενώ έχεις καταθέσει 2.000 €. Για να κάνεις ανάληψη, σου ζητούν «φόρο 15%», δηλαδή 1.800 €. Πληρώνεις. Την επόμενη μέρα εμφανίζεται νέο τέλος «επαλήθευσης». Αν πληρώσεις και αυτό, μπορεί να ζητηθεί κάτι άλλο. Το υπόλοιπο στην οθόνη δεν ήταν ποτέ πραγματικό. Εσύ όμως έχεις ήδη χάσει 3.800 € αντί για 2.000 €, και το ποσό μπορεί να μεγαλώσει.
Γι’ αυτό δεν γράφουμε ότι η πληρωμή «δεν ξεκλειδώνει ποτέ» την ανάληψη, γιατί δεν μπορούμε να το αποδείξουμε. Γράφουμε αυτό που περιγράφουν οι πηγές: συνήθως οδηγεί σε νέα τέλη ή σιωπή.
Πώς ξεχωρίζω ένα πραγματικό τέλος από ένα ψεύτικο;
Δεν θα δώσουμε φορολογική συμβουλή. Μπορούμε όμως να σου δώσουμε τρία τεστ που δεν χρειάζονται φορολογικές γνώσεις:
- Αναγραφόταν από την αρχή; Αν το τέλος δεν υπήρχε στους όρους όταν έκανες κατάθεση και εμφανίστηκε μόνο όταν ζήτησες ανάληψη, είναι ύποπτο. Το ίδιο ισχύει αν σου ζητούν να στείλεις χωριστά χρήματα αντί να αφαιρεθεί από το υπόλοιπο.
- Πού πληρώνεις; Αν η πληρωμή πάει σε πορτοφόλι κρυπτονομισμάτων ή σε προσωπικό λογαριασμό, είναι κόκκινη σημαία.
- Υπάρχει πίεση χρόνου; «Πλήρωσε σήμερα αλλιώς χάνεις το υπόλοιπο» είναι τακτική πίεσης, όχι διαδικασία.
Η Ελληνική Αστυνομία συμβουλεύει να ελέγχεις αν ο πάροχος έχει άδεια από την Επιτροπή Κεφαλαιαγοράς ή την Τράπεζα της Ελλάδος. Αν δεν έχει, δεν προχωράς.
Τι κάνω αν έχω ήδη πληρώσει;
Πρώτα, σταμάτα. Μην στείλεις δεύτερη πληρωμή με την ελπίδα να ανακτήσεις την πρώτη.
Μετά:
- Κράτα στιγμιότυπα οθόνης, μηνύματα, ποσά, ώρες και διευθύνσεις πληρωμής.
- Άλλαξε τους κωδικούς σου, αν χρησιμοποίησες τους ίδιους αλλού.
- Κάνε καταγγελία στην αστυνομία. Η ESMA, η ευρωπαϊκή αρχή αγορών, συστήνει καταγγελία στις τοπικές αρχές επιβολής του νόμου και ενημέρωση της εθνικής εποπτικής αρχής. Στην Ελλάδα αυτή είναι η Επιτροπή Κεφαλαιαγοράς.
- Ενημέρωσε την τράπεζα ή τον πάροχο πληρωμών που χρησιμοποίησες, χωρίς να υποσχόμαστε κάποιο αποτέλεσμα.
Η ESMA σημειώνει επίσης ότι δεν μπορεί η ίδια να χειριστεί υποθέσεις επενδυτικής απάτης. Οπότε μην περιμένεις λύση από εκεί.
Τι είναι το τηλεφώνημα «ανάκτησης»;
Είναι η δεύτερη απάτη, και χτυπά όσους ήδη έχασαν χρήματα. Κάποιος σε παίρνει τηλέφωνο, παρουσιάζεται ως σύμβουλος ή δικηγόρος και λέει ότι μπορεί να βρει τα χρήματά σου. Ζητά όμως προκαταβολή.
Υποθετικό παράδειγμα: ένας «σύμβουλος» τηλεφωνεί λίγες μέρες μετά την απώλεια και ζητά 500 € προκαταβολή για την «ανάκτηση». Δεν πληρώνεις. Η ESMA γράφει ρητά ότι δεν θα σε προσεγγίσει ποτέ και δεν θα σου ζητήσει προσωπικά στοιχεία με πρόσχημα ότι σε βοηθά να ανακτήσεις χρήματα. Το ίδιο ισχύει για κάθε άγνωστο που σε βρίσκει εκείνος πρώτος.
Για τις γενικότερες αρχές ασφάλειας του site, δες το Κρύπτο με Ασφάλεια: τι θα βρεις εδώ.
Τι σημαίνει αυτό για σένα;
- Μην πληρώνεις για να πάρεις τα δικά σου χρήματα. Όποιο όνομα κι αν έχει το τέλος, ζήτα να αφαιρεθεί από το υπόλοιπο ή θεώρησέ το κόκκινη σημαία.
- Ένα νούμερο στην οθόνη δεν είναι απόδειξη. Έλεγξε την άδεια του παρόχου πριν καταθέσεις και πριν πληρώσεις οτιδήποτε.
- Κράτα αποδείξεις και κάνε καταγγελία στην αστυνομία και στην Επιτροπή Κεφαλαιαγοράς, χωρίς να στείλεις νέα ποσά.
- Απόρριψε όποιον σε βρίσκει πρώτος και υπόσχεται ανάκτηση με προκαταβολή. Είναι δεύτερη απάτη.
Συχνές ερωτήσεις
Είναι νόμιμος ο «φόρος ανάληψης» που ζητούν ορισμένες πλατφόρμες;
Δεν μπορούμε να δώσουμε φορολογική συμβουλή. Μπορούμε να πούμε ότι το αίτημα να στείλεις χρήματα σε μια πλατφόρμα, πριν σου επιτρέψει να πάρεις τα δικά σου, είναι συνηθισμένο μοτίβο που περιγράφουν ρυθμιστικές αρχές και φορείς προστασίας καταναλωτών. Για φορολογικό ζήτημα μίλα με λογιστή ή με την αρμόδια φορολογική υπηρεσία, όχι με την πλατφόρμα.
Αν πληρώσω το τέλος, θα πάρω τα χρήματά μου;
Συνήθως όχι. Οι πηγές που ανοίξαμε περιγράφουν ότι η πληρωμή οδηγεί σε νέο τέλος, σε παγωμένο λογαριασμό ή σε σιωπή. Κάθε νέα πληρωμή σού στοιχίζει επιπλέον χρήματα και δεν σου εξασφαλίζει τίποτα.
Έχω ήδη πληρώσει. Τι κάνω;
Σταμάτα κάθε πληρωμή, κράτα όλες τις αποδείξεις, άλλαξε τους κωδικούς σου, κάνε καταγγελία στην αστυνομία και ενημέρωσε την Επιτροπή Κεφαλαιαγοράς. Αν σε πάρει τηλέφωνο κάποιος που υπόσχεται ανάκτηση με προκαταβολή, μην πληρώσεις: είναι δεύτερη απάτη.
